Το Υπουργείο Κλιματικής Κρίσης και Πολιτικής Προστασίας και, ειδικότερα, η Γενική Γραμματεία Αποκατάστασης Φυσικών Καταστροφών και Κρατικής Αρωγής, με σκοπό την άμεση εξυπηρέτηση των πληγέντων από φυσικές καταστροφές και την υλοποίηση του πλαισίου της κρατικής αρωγής, παρέχει πληροφορίες προς τους πολίτες όσον αφορά, μεταξύ άλλων, τα εξής:
- Την κρατική αρωγή προς επιχειρήσεις και αγροτικές εκμεταλλεύσεις
- Τη στεγαστική συνδρομή προς ιδιοκτήτες κατοικιών και κτιριακών εγκαταστάσεων
- Την οικονομική ενίσχυση για πρώτες βιοτικές ανάγκες
- Την αποζημίωση της οικοσκευής προς νοικοκυριά ή των πρώτων επισκευαστικών αναγκών
- Την επιδότηση ενοικίου ή συγκατοίκησης
- Την πρώτη αρωγή (arogi.gov.gr)
Ειδικότερα, οι πολίτες μπορούν να απευθύνονται άμεσα στα τηλέφωνα της Γενικής Γραμματείας Αποκατάστασης Φυσικών Καταστροφών και Κρατικής Αρωγής (213 1331300 | 08:00 – 16:00) και να ζητούν συγκεκριμένες πληροφορίες. Εναλλακτικά μπορούν να αποστέλλουν email στο infoarogi@civilprotection.gr υποβάλλοντας το ερώτημά τους και αναφέροντας τυχόν απαιτούμενα στοιχεία.